よくある質問

> よくある質問

  • Q

    印刷ミスがあった場合、再印刷はしてもらえますか?

    A

    間違いが当社のせいである場合は、修正を行った後、ラン全体を無料で再印刷します。ミスがお客様側にあった場合、お客様が費用を負担することに同意していただければ再印刷させていただきます — ミスの種類によっては、元の印刷部数よりも安くなる場合があります。しかし、当社の徹底した設計サポート サービス (専門家による手動ファイル チェックを含む)、行き届いた顧客サービス、専門知識、および厳格な品質管理プロトコルのおかげで、間違いが発生することは非常にまれです。

  • Q

    作品をどのように送ればよいですか?

    A

    アートワークを電子メールでお送りください。lily@zixinprinting.com.cn、または Dropbox、Google ドキュメントなどへのリンクを送信してください。また、Sprend や Wetransfer などのファイル共有サイトにファイルをアップロードして、リンクを共有することもできます。

  • Q

    印刷にはどのようなカラーモードが使用されますか?

    A

    オフセット印刷ではCMYK色空間が使用されます。ほとんどのデザイン ソフトウェアは RGB カラー スペースを使用します。最も効率的な解決策は、印刷可能ファイルをエクスポートするときに色空間を CMYK に変更することです。その方法がわからない場合は、私たちに質問してください。説明させていただきます。しかし、あまり心配しないでください。アートワークを RGB モードで受け取った場合は、印刷に入る前に変更します。ただし、ある色空間から別の色空間に移動すると色が若干変化する可能性があるため、InDesign などのアプリケーションを使用して、元の写真やアートワークを CYMK で準備して編集することをお勧めします。

  • Q

    印刷にはどのようなアートワーク形式が必要ですか?

    A

    印刷には、高解像度の PDF 形式のアートワーク (3 mm の裁ち落としゾーンを含む) が必要です。プロ品質の結果を保証するには、写真と画像をベクターとしてエクスポートするか、少なくとも 300 dpi の解像度でエクスポートする必要があります。オリジナルのアートワークやフォントをリンクされた画像とともに提供していただくこともできます。

  • Q

    私たちから何を購入できますか?

    A

    ハードカバー本、ソフトカバー本、教科書、ノート、塗り絵、その他の印刷サービス。

  • Q

    どうすれば品質を保証できるのでしょうか?

    A

    量産前には常に試作サンプル。
    出荷前には必ず最終検査を行ってください。

  • Q

    問い合わせの見積りはいつ頃もらえますか?

    A

    通常、製品の詳細がすべて明確になった後、見積は 1 営業日以内に送信されます。何か緊急の場合は、提供されたすべての詳細に基づいて 1 時間以内に見積を行うことができます。

  • Q

    他のサプライヤーからではなく、当社から購入すべき理由は何ですか?

    A

    Zixin' は設立以来、業績と規模が急速な成長を維持しています。同社は、Kodak CTP ダイレクト製版システム 2 台、ハイデルベルグ 4 色印刷機 3 台など、先進的なプリプレス、印刷、ポストプレス設備を世界中で提供しています。

  • Q

    私たちはどのようなサービスを提供できるのでしょうか?

    A

    受け入れられた配送条件: FOB、CIF、EXW、CIP、DDP、DDU;
    受け入れられる支払い通貨: USD;
    受け入れられた支払いタイプ: T/T、PayPal、ウェスタンユニオン;
    話される言語: 英語。

  • Q

    大量生産にかかる時間はどのくらいですか?また、量産前にサンプルを入手できますか?

    A

    通常は 12 ~ 15 日です。お急ぎの注文も可能です。はい。通常の生産進捗は、品質評価用の試作サンプルを作成し、このサンプルの確認を受け取った後に量産が開始されます。